CARE & PACKAGING
PACKAGING
Our boxes are suitable for 6, 9 and 12 cookies. They are packaged according to the amount of cookies ordered.
If you require an extra box, please add an additional box to your cart here. In the notes section, include how you would like the order to be separated.
STORAGE
Cookies are best kept at room temperature. Flavours that contain frostings can be kept in the refrigerator if preferred (take out of the refrigerator to bring back to room temperature prior to eating). Store in an airtight container for 2-3 days for optimal freshness.
We suggest freezing cookies that will not be consumed within this timeframe.
Freeze your cookies for up to 2 months in an airtight container. When ready to consume, let the cookies thaw at room temperature prior to reheating.
REHEAT
Our cookies could be eaten as is at room temperature, but nothing compares to that fresh-out-of-the-oven cookie experience. We recommend enjoying them slightly warmed up!
oven - 325 F for 2-3 minutes or until chocolate is melted and the cookies are slightly warmed up.
air fryer - 325 F for 2-3 minutes.
microwave - 7-10 seconds. Add a few seconds at a time if needed.
Let sit for a few minutes after reheating.
Always keep an eye on your cookies so they do not burn in the reheat process!
RETURNS & REFUNDS
Given that all our cookies are MADE TO ORDER, they are all FINAL SALE. Should you encounter an issue with your order, please send an email to decadentdough@gmail.com and we will do our best to make it right!
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EMBALLAGE
Nos boîtes conviennent pour 6, 9 et 12 biscuits. Elles sont emballées en fonction de la quantité de biscuits commandés.
Si vous avez besoin d'une boîte supplémentaire, veuillez ajouter une boîte supplémentaire à votre panier ici. Dans la section des notes, indiquez comment vous souhaitez que la commande soit séparée.
PRÉSERVATION
Les biscuits se conservent de préférence à température ambiante. Les saveurs qui contiennent des glaçages peuvent être conservées au réfrigérateur si vous le préférez (sortez-les du réfrigérateur et ramenez-les à température ambiante avant de les manger). Pour une fraîcheur optimale, conservez-les dans un contenant hermétique pendant 2 à 3 jours.
Nous vous suggérons de congeler les biscuits qui ne seront pas consommés dans ce laps de temps. Congelez vos biscuits jusqu'à 2 mois dans un contenant hermétique. Au moment de les consommer, laissez-les décongeler à température ambiante avant de les réchauffer.
RÉCHAUFFER
Nos biscuits peuvent être consommés tels quels à température ambiante, mais rien ne se compare à l'expérience du biscuit frais sorti du four. Nous vous recommandons de les déguster légèrement réchauffés !
four - 325 F pendant 2-3 minutes ou jusqu'à ce que le chocolat soit fondu et que les biscuits soient légèrement réchauffés.
friteuse à air - 325 F pendant 2 à 3 minutes.
micro-ondes - 7 à 10 secondes. Ajouter quelques secondes à la fois si nécessaire.
Laissez reposer pendant quelques minutes après avoir réchauffé les biscuits.
Gardez toujours un œil sur vos biscuits afin qu'ils ne brûlent pas pendant le processus de réchauffage!
RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Étant donné que tous nos biscuits sont FAITS SUR COMMANDE, ils sont tous en VENTE FINALE. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, veuillez envoyer un courriel à decadentdough@gmail.com et nous ferons de notre mieux pour le résoudre!