FAQ

Comment puis-je passer une commande?
Sous l'onglet « commander » en haut de notre page d'accueil, cliquez sur cookies et sélectionnez les saveurs et la quantité que vous souhaitez commander. Pour les commandes de 3 douzaines ou plus, veuillez nous contacter àcadentdough@gmail.com .

Où es-tu situé?
Nous sommes une entreprise à domicile située à Pierrefonds, Québec (H9H).
L'adresse exacte de retrait sera fournie dans l'e-mail de confirmation de commande une fois votre commande passée.

Les cookies DD sont-ils sans arachides/noix ?
Les biscuits Decadent Dough sont cuits dans une cuisine qui utilise des cacahuètes/noix. Nous proposons des arômes qui ne contiennent pas d'arachides/noix, mais nous ne pouvons garantir qu'il n'y a pas de contamination croisée.

Quels ingrédients contiennent les cookies DD ?
Les biscuits Decadent Dough sont fabriqués avec du beurre, du blé, du sucre, des œufs, de l'extrait de vanille et du levain. Certaines saveurs contiennent ou peuvent contenir des arachides et des noix.

Proposez-vous la livraison ?
Malheureusement pas pour le moment. Cueillette seulement à Pierrefonds. 

Combien de temps à l’avance puis-je passer une commande ?
Notre réapprovisionnement s'effectue tous les lundis à 20h (sauf indication contraire sur notre site). 
Les dates de retrait/livraison seront pour la même semaine. 

Le stock est épuisé, comment puis-je commander ?
Malheureusement, une fois que nous n'aurons plus de cookies sur le site pour le réapprovisionnement hebdomadaire, vous devrez attendre le lundi suivant pour passer une commande. Toutes les boîtes supplémentaires sont publiées sur nos histoires Instagram (premier arrivé, premier servi), alors assurez-vous d'activer nos notifications d'histoires. 
 Pour passer une commande personnalisée, vous pouvez nous envoyer un e-mail et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire. 

Quelle est la taille de vos cookies ?
Nos biscuits varient entre 3,50 et 4 onces selon la saveur.